Shipping policy

Verzendbeleid (B2C)

Dit verzendbeleid regelt de verzending en levering van producten die zijn gekocht bij Freshflows Clothing via onze website. Door een bestelling bij ons te plaatsen, ga je akkoord met dit verzendbeleid.

1. Verzending en Levering

1.1. Wij streven ernaar om jouw bestelling binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling te verwerken en te verzenden, tenzij anders vermeld op het moment van aankoop.

1.2. De geschatte levertijden kunnen variëren, afhankelijk van jouw locatie en de beschikbaarheid van de producten. Wij doen ons best om realistische levertijden te verstrekken, maar wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen als gevolg van onvoorziene omstandigheden, logistieke problemen of overmachtssituaties.

1.3. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie, indien van toepassing.

2. Verzendkosten

2.1. De verzendkosten zijn afhankelijk van je locatie en de geselecteerde verzendmethode. Deze kosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces voordat je jouw bestelling bevestigt.

2.2. Voor bestellingen boven een bepaalde drempelwaarde kunnen wij gratis verzending aanbieden. Raadpleeg onze website of neem contact met ons op voor de actuele drempelwaarde.

3. Internationale Verzending

3.1. Wij bieden internationale verzending aan, maar let op dat douane- en belastingkosten kunnen gelden voor bestellingen die naar het buitenland worden verzonden. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

3.2. Controleer de lokale douanewetten en regelgeving in jouw land voordat je een internationale bestelling plaatst.

4. Retouren en Terugbetalingen

4.1. Raadpleeg ons retourbeleid voor informatie over het retourneren van producten en het verkrijgen van terugbetalingen.

5. Contactgegevens

5.1. Als je vragen hebt over ons verzendbeleid, neem dan contact met ons op via info@freshflowsclothing.com.

Dit is het verzendbeleid (B2C) voor Freshflows Clothing, zoals bijgewerkt op 1 februari 2025.